top of page

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Güncelleme Tarihi: 2025
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile ALICI arasında, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.

1. TARAFLAR
SATICI (Hizmet Sağlayıcı)

 

Unvan: Reysel Style – Reyhan Fazlıoğlu Şahıs Şirketi
Adres: Bodrum / Muğla
E-posta: destek@reyselstyle.com
Telefon: (WhatsApp Destek Hattı)

 
ALICI (Tüketici)

 

Ad – Soyad: (Sipariş sırasında belirtilir)
Adres: (Sipariş sırasında belirtilir)
Telefon & E-posta: (Sipariş sırasında belirtilir)

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.reyselstyle.com üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

ALICI’nın satın aldığı ürünlerin türü, modeli, miktarı, rengi ve tüm özellikleri ile satış fiyatı, sipariş esnasında seçilen ürün detaylarında ve ödeme sayfasında belirtilmektedir.

4. GENEL HÜKÜMLER

  1. ALICI, sözleşme konusu ürünlerin temel niteliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat koşullarını, ön bilgilendirme formunda yer alan tüm bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.

  2. Satıcı, siparişi onaylandıktan sonra ürünü en geç 1–3 iş günü içinde kargoya teslim eder.

  3. Kargo firması tarafından teslimat sırasında yaşanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

  4. Ürün, ALICI’nın belirttiği teslimat adresine gönderilir. Yanlış adres beyanı sebebiyle yapılamayan teslimatlardan Satıcı sorumlu değildir.

  5. ALICI, siparişi oluşturmadan önce iletişim ve teslimat bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.

  6. Ürün bedeli tamamen ödenmeden sipariş kargoya verilmez.

5. CAYMA HAKKI

  1. ALICI, 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

  2. Ancak takı kategorisinde aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

     

  3.  Kişiye özel üretilen ürünler

  4. (İsim yazılı, özel ölçülü, özel talep ile üretilen ürünler)

  5.  Hijyen gereği küpe ürünleri

  6. (Kutu açılmış veya takılmış küpelerde iade kabul edilmez)

  7.  Kullanılmış ürünler

  8. (Takılmış, denenmiş, kokmuş, çizilmiş ürünler iade edilemez)

  9. Cayma hakkının geçerli olması için ürünün:

  10.  kullanılmamış olması
    hasar görmemiş olması
    tüm aksesuarları ve kutusuyla birlikte gönderilmesi
    fatura/irsaliye eklenmesi
    gerekmektedir.

6. CAYMA HAKKININ KULLANIMI

  1. Cayma hakkınızı şu şekilde kullanabilirsiniz:

  2. destek@reyselstyle.com adresine sipariş numaranızla birlikte talep gönderin.

  3. Ürün fotoğrafları istenebilir.

  4. Onay sonrası ürün tarafınıza bildirilen adrese gönderilir.

  5. Ürün incelendikten sonra ücret iadesi 3–7 iş günü içinde yapılır.

7. TESLİMAT VE KARGO

  1. Siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

  2. Özel günler, yoğun dönemler veya kişiye özel ürünlerde süre değişebilir.

  3. Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir.

  4. ALICI’nın kargoyu teslim alırken paketi kontrol etmesi gerekmektedir.

  5. Hasarlı paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

8. ÖDEME

  1. Ödemeler güvenli altyapı sağlayıcıları (Iyzico / PayTR / Shopier vb.) üzerinden yapılır.

  2. Kart bilgileriniz Satıcı tarafından kaydedilmez.

  3. Ödeme onaylanmazsa sipariş oluşturulmuş sayılmaz.

9. ÜCRET İADESİ

  1. İade kabul edildiğinde ücret:

  2. Kredi kartı/banka kartı iadelerinde: 3–7 iş günü

  3. Banka süreçlerine göre kart ekstresine yansıması: 1–7 iş günü

  4. arasında değişebilir.

10. ÜRÜN AYIPLARI

  1. ALICI, teslimden itibaren 6 ay içinde ayıplı ürün tespit ederse:

  2. Ücret iadesi

  3. Değişim

  4. Ücretsiz onarım

  5. haklarına sahiptir.
    Satıcı ürün incelemesi yapma hakkını saklı tutar.

11. UYUŞMAZLIKLAR

  1. Uyuşmazlık durumlarında:

  2. ALICI’nın bulunduğu bölgedeki Tüketici Hakem Heyetleri

  3. Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. YÜRÜRLÜK

ALICI, sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve onayladığını kabul eder.

bottom of page