KVKK AYDINLATMA METNİ
Güncelleme Tarihi: 2025
Reysel Style (“Åžirket”), 6698 sayılı KiÅŸisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, müÅŸterilerimizin kiÅŸisel verilerinin korunmasına büyük önem verir. Bu aydınlatma metni, veri iÅŸleme süreçlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun KimliÄŸi
-
Unvan: Reysel Style
Adres: Tuzla / İstanbul
E-posta: destek@reyselstyle.com
Telefon: (WhatsApp Destek) -
Reysel Style, KVKK uyarınca veri sorumlusudur.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir, kaydedilebilir, saklanabilir ve işlenebilir:
Kimlik Bilgisi
-
Ad – Soyad
İletişim Bilgisi
-
Telefon
-
E-posta
-
Adres
MüÅŸteri İşlem Bilgisi
-
Sipariş detayları
-
Sepet bilgileri
-
İade – deÄŸiÅŸim talepleri
-
Mesaj ve destek kayıtları
Ödeme Bilgisi
-
Ödeme onay bilgisi
Kredi kartı numaraları kesinlikle kaydedilmez.
Çevrimiçi Ziyaretçi Bilgileri
-
IP adresi
-
Çerez verileri
-
Cihaz bilgisi
-
Tarayıcı bilgisi
-
Site içi gezinti davranışları
Pazarlama Verileri
-
Kampanya etkileÅŸimleri
-
Reklam analiz verileri
-
Bildirim izinleri (varsa)
3. KiÅŸisel Verilerin İşlenme Amaçları
KiÅŸisel verileriniz aÅŸağıdaki amaçlarla iÅŸlenir:
A) Hizmet Sunumu Amaçlı
-
SipariÅŸ alma, ödeme iÅŸlemleri, faturalandırma
-
Ürün teslimatı ve kargo süreçlerinin yönetimi
-
İade ve değişim taleplerinin oluşturulması
-
MüÅŸteri destek hizmetleri
B) Yasal Yükümlülük Amaçlı
-
Vergi mevzuatı gereği kayıt tutulması
-
Yetkili kurum ve kuruluÅŸlara bilgi verilmesi
-
Muhasebe iÅŸlemleri
C) Pazarlama & Reklam Amaçlı (Açık Rıza ile)
-
Kampanya tanıtımları
-
Kullanıcı ilgisine göre reklam gösterimi
-
Analitik raporlamalar
-
Google / Meta / TikTok reklam ölçümleri
D) Güvenlik ve Sistem Yönetimi Amaçlı
-
Siber güvenlik
-
Sunucu güvenliÄŸi
-
Åžüpheli iÅŸlem tespiti
-
IP log kayıtları
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
-
KiÅŸisel verileriniz kesinlikle üçüncü kiÅŸilere satılmaz.
Ancak hizmetin gereği olarak aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
-
Kargo Firmaları
-
Teslimat için (isim, adres, telefon)
-
Ödeme Hizmeti SaÄŸlayıcıları
-
(Iyzico / PayTR / Shopier) – ödeme doÄŸrulama verileri
-
Reklam ve Analiz Hizmetleri
-
(Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel) – anonim veriler
-
Hukuki Yükümlülükler İçin Resmi Makamlar
-
Talep halinde paylaşım yapılabilir.
5. KiÅŸisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
-
Verileriniz;
-
Web sitesi formları
-
Üyelik/sipariÅŸ ekranları
-
Çerezler
-
Destek mesajları
-
Ödeme sayfaları
-
Kargo teslimat bilgileri
-
üzerinden otomatik veya manuel yollarla toplanır.
-
Hukuki Sebepler:
-
KVKK m.5/2-a → Kanunlarda öngörülmesi
-
KVKK m.5/2-c → SözleÅŸmenin kurulması ve ifası
-
KVKK m.5/2-ç → Hukuki yükümlülük
-
KVKK m.5/2-f → MeÅŸru menfaat
-
KVKK m.5/1 → Açık rıza gerektiren durumlarda açık rızanız
6. KiÅŸisel Verilerin Saklama Süreleri
-
SipariÅŸ ve fatura kayıtları → 10 yıl
-
MüÅŸteri destek kayıtları → 3 yıl
-
Pazarlama – reklâm verileri → 2 yıl
-
Çerez verileri → 2 yıl
-
IP logları → 2 yıl
-
Sürelerin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonimleÅŸtirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aÅŸağıdaki haklara sahipsiniz:
​
-
KiÅŸisel verilerinizin iÅŸlenip iÅŸlenmediÄŸini öÄŸrenme
-
Verileriniz iÅŸleniyorsa buna iliÅŸkin bilgi talep etme
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öÄŸrenme
-
Yanlış iÅŸlenmiÅŸ verilerin düzeltilmesini isteme
-
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kiÅŸileri öÄŸrenme
-
İşlemeye itiraz etme
-
Zarar görmeniz hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınız için bize e-posta ile baÅŸvurabilirsiniz.
8. BaÅŸvuru Yöntemi
-
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki adreslere iletebilirsiniz:
-
E-posta: destek@reyselstyle.com
Adres: Bodrum / MuÄŸla -
BaÅŸvurularınız 30 gün içinde deÄŸerlendirilerek sonuçlandırılır.
9. Güvenlik Tedbirleri
Reysel Style olarak kiÅŸisel verileriniz için;
​
-
SSL ÅŸifreleme
-
Güvenlik duvarı
-
Düzenli sızma testleri
-
Yetkisiz eriÅŸim engelleme
-
Kart bilgilerinin saklanmaması
-
Güvenli sunucu altyapısı
gibi teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
10. Aydınlatma Metni Güncellemeleri
Bu metin gerektiÄŸinde güncellenebilir.
Güncellemeler sitede yayımlandığı anda yürürlüÄŸe girer.