KVKK AYDINLATMA METNİ
Güncelleme Tarihi: 2025
Reysel Style (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem verir. Bu aydınlatma metni, veri işleme süreçlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
-
Unvan: Reysel Style
Adres: Tuzla / İstanbul
E-posta: destek@reyselstyle.com
Telefon: (WhatsApp Destek) -
Reysel Style, KVKK uyarınca veri sorumlusudur.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir, kaydedilebilir, saklanabilir ve işlenebilir:
Kimlik Bilgisi
-
Ad – Soyad
İletişim Bilgisi
-
Telefon
-
E-posta
-
Adres
Müşteri İşlem Bilgisi
-
Sipariş detayları
-
Sepet bilgileri
-
İade – değişim talepleri
-
Mesaj ve destek kayıtları
Ödeme Bilgisi
-
Ödeme onay bilgisi
Kredi kartı numaraları kesinlikle kaydedilmez.
Çevrimiçi Ziyaretçi Bilgileri
-
IP adresi
-
Çerez verileri
-
Cihaz bilgisi
-
Tarayıcı bilgisi
-
Site içi gezinti davranışları
Pazarlama Verileri
-
Kampanya etkileşimleri
-
Reklam analiz verileri
-
Bildirim izinleri (varsa)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
A) Hizmet Sunumu Amaçlı
-
Sipariş alma, ödeme işlemleri, faturalandırma
-
Ürün teslimatı ve kargo süreçlerinin yönetimi
-
İade ve değişim taleplerinin oluşturulması
-
Müşteri destek hizmetleri
B) Yasal Yükümlülük Amaçlı
-
Vergi mevzuatı gereği kayıt tutulması
-
Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
-
Muhasebe işlemleri
C) Pazarlama & Reklam Amaçlı (Açık Rıza ile)
-
Kampanya tanıtımları
-
Kullanıcı ilgisine göre reklam gösterimi
-
Analitik raporlamalar
-
Google / Meta / TikTok reklam ölçümleri
D) Güvenlik ve Sistem Yönetimi Amaçlı
-
Siber güvenlik
-
Sunucu güvenliği
-
Şüpheli işlem tespiti
-
IP log kayıtları
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
-
Kişisel verileriniz kesinlikle üçüncü kişilere satılmaz.
Ancak hizmetin gereği olarak aşağıdaki kişi ve kurumlarla paylaşılabilir:
-
Kargo Firmaları
-
Teslimat için (isim, adres, telefon)
-
Ödeme Hizmeti Sağlayıcıları
-
(Iyzico / PayTR / Shopier) – ödeme doğrulama verileri
-
Reklam ve Analiz Hizmetleri
-
(Google Analytics, Meta Pixel, TikTok Pixel) – anonim veriler
-
Hukuki Yükümlülükler İçin Resmi Makamlar
-
Talep halinde paylaşım yapılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
-
Verileriniz;
-
Web sitesi formları
-
Üyelik/sipariş ekranları
-
Çerezler
-
Destek mesajları
-
Ödeme sayfaları
-
Kargo teslimat bilgileri
-
üzerinden otomatik veya manuel yollarla toplanır.
-
Hukuki Sebepler:
-
KVKK m.5/2-a → Kanunlarda öngörülmesi
-
KVKK m.5/2-c → Sözleşmenin kurulması ve ifası
-
KVKK m.5/2-ç → Hukuki yükümlülük
-
KVKK m.5/2-f → Meşru menfaat
-
KVKK m.5/1 → Açık rıza gerektiren durumlarda açık rızanız
6. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri
-
Sipariş ve fatura kayıtları → 10 yıl
-
Müşteri destek kayıtları → 3 yıl
-
Pazarlama – reklâm verileri → 2 yıl
-
Çerez verileri → 2 yıl
-
IP logları → 2 yıl
-
Sürelerin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
-
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
Verileriniz işleniyorsa buna ilişkin bilgi talep etme
-
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
-
Yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
-
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
-
Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
-
İşlemeye itiraz etme
-
Zarar görmeniz hâlinde tazminat talep etme
Bu haklarınız için bize e-posta ile başvurabilirsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
-
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki adreslere iletebilirsiniz:
-
E-posta: destek@reyselstyle.com
Adres: Bodrum / Muğla -
Başvurularınız 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.
9. Güvenlik Tedbirleri
Reysel Style olarak kişisel verileriniz için;
-
SSL şifreleme
-
Güvenlik duvarı
-
Düzenli sızma testleri
-
Yetkisiz erişim engelleme
-
Kart bilgilerinin saklanmaması
-
Güvenli sunucu altyapısı
gibi teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
10. Aydınlatma Metni Güncellemeleri
Bu metin gerektiğinde güncellenebilir.
Güncellemeler sitede yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

